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喻靖:我和同城快递有个约会

发布时间:2016-07-22 10:02  来源:  作者:  点击:2036

在喻靖首次创业的2011年,同城快递还只是一个陌生的概念。在中国邮政长沙分公司担任仓库管理员近一年之后,喻靖在父亲朋友的引荐下进入保险业,领着一份不高不低的薪水。父亲原本以为他就会这样安定下来,岂料喻靖却做了一个大胆的决定——创业,在长沙做同城快递。做这个决定时,他还只有21岁。


父亲得知后飞奔至长沙,打算揍一顿这个不知天高地厚的“混小子”,喻靖躲到朋友家。在叔叔的好劝歹说下,父亲才压住心中的怒火,返回老家。在以后的创业岁月里,即便几经沉浮,遭遇失败挫折,喻靖始终相信,当初做的这个决定是正确的。

我还年轻,不怕失败


在喻靖的创业生涯里,有不少关键性的人,叔叔无疑是他生命里的贵人。当他与此前在邮政结识的同事谋划好在同城快递业大干一番,苦于没有启动资金时,叔叔二话不说借了4万元钱给他,这是喻靖当时全部的家当。


没有钱租办公室,那就蜗居一间20平米的旅社,既当家又当办公地点;没有钱买高档全新配送车,那就将就买两台二手面包车,即便将每分钱用在刀刃上,在简单置办之后,4万元钱已所剩无几,当务之急必须马上谈到业务。

不善言谈的喻靖壮着胆子,跟着合伙人一起走街串巷、陌生拜访,一个星期后,机遇垂青于他。2011年,淘宝聚划算里的同城生活服务团正是风生水起之时,在长沙扎根运营的一家淘宝电商,正需要同城快递帮忙配送货。为了取得对方的信任,喻靖将身份证复印件抵押在商家那里,第一天,他们接到了配送300件水果的任务,加班加点完成任务之后,第三天,商家一下交给他们800件货,要求只有一个,必须当天抵达。


800件货,意味着至少有几百个不同的配送地址,而这些都分散在长沙不同区域不同道路,一件货重达十斤,对体力是不小的挑战。喻靖与合伙人从早到晚,米水不沾,拼命赶工,耗尽所有体力之后,终于将800件货按时配送完。


努力换来回报,商家已然信任喻靖的服务。临近年关,商家发货量与日俱增。为了尽快摸熟长沙的线路,增加工作效率,喻靖买来长沙市的地图,每天拿着笔记本做着大量的出行笔记。渐渐地,他成了“长沙活地图”,能准确说出哪个小区属于哪条路。长沙的冬天酷寒难耐,路面结冰,每次出行,喻靖都格外小心。这样没日没夜的工作,一个月后,他的体重从130斤降至110斤,足足瘦了20斤。

012年年初,在喻靖创业三个月之后,通过口碑传播,淘宝聚划算里共有的16家长沙电商,其中12家成为了他的客户,日配送量也从原来的几百件突然激增到3000件,生意渐渐变得红火。可惜好景不长,变故期而至。


2013年,淘宝内部整顿,长沙本地服务团的淘宝电商一下集体倒闭,占据喻靖70%订单量的大客户一倒,业务量的急转直下,让内部合伙成员之间出现分歧,就这样,喻靖一手创办的同城快递事业在如日中天之际,以解散而告终。提及第一次创业的失败,喻靖说,“虽然当时心里不是滋味,特别难受,但我还年轻,不怕失败。”


从哪里跌倒,从哪里爬起来


经历失败,喻靖并不甘心,投入120万元经营家电维修厂,因缺少经验,钱都打了水漂。正在他一筹莫展之际,2014年年初的一天,在水果市场偶遇之前的淘宝客户,客户随口问的一句“你还在做同城快递没?我们想要找人配送货”,让他意识到人生的第二个机遇已经来临。


还是投入4万元钱,在离失败之地几街之隔的香樟路,喻靖的第三次创业拉开了序幕。依据之前总结的经验教训,从创业至今的一年的时间内,喻靖的团队成员从4人发展至80人,在长沙各个区域设定分站点共十余个,拥有80辆配送车辆与几百个固定客户,与通程电器、果之友等长沙本土优秀企业以及淘宝电商、微商建立长期合作关系,日发货量保持在3000件左右。“我们每天将货物从各个站点托运至总仓库进行分货,按照不同的区域委派给专职员工,按照8:30、12:00、16:00这三个时间段准时发车,确保货物能在当天抵达。”


快递行业,是一个人员流动量极大的行业。2014年年底,是业务最繁忙的时候,外地员工却在这时因要回家过年引发离职潮。面对堆积如山的货物,妻子挺着大肚子也加入到配送的队伍里。这件事情让喻靖不禁思考,自己的管理方式是否存在问题。为了优化管理,喻靖与团队成员商量后,将以前只按照提成领取薪金的方式改变成无责任底薪。“假设员工领取每月六千元的无责任底薪,不管发货量多少,都能保证基础工资;如果每月超过规定的件数之后,还有相应的提成。”薪金方式的变动,给员工吃了一颗定心丸,不再为每月的工资浮动而担忧,流动量减少,人员也慢慢稳定下来。


解决人手与订单量问题,喻靖的事业步入正轨,但他丝毫没有懈怠,在外人眼里,他仍然是一个工作狂。白天送货,晚上录数据到凌晨两三点,睡4、5个小时是常事,终日忙碌,让他的脸略显浮肿,眼里带着疲惫。可是,喻靖“累并快乐着”,对于未来,他心中已构建好了发展的蓝图,“如果日均发货量能稳定在5000件的话,考虑往长株潭同城快递发展”,说这话的时候,他的眼里透着光。


喻靖想对80、90说

1.如果想创业,一定要懂得抓机遇,机遇在于对日常生活点滴的判断。
2.赚钱真心不容易,唯有坚持。

3.不断学习,在实践中总结经验教训。

4.青年人,要不怕吃苦、踏实肯干。


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